Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15/05/2025

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Peluria („Stránka“, „my“, „naše“ nebo „nás“) shromažďuje, používá a zpřístupňuje vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte naše služby nebo uskutečníte nákup na našich webových stránkách („Stránka“) nebo když s námi jinak komunikujete ohledně Stránky (souhrnně „Služby“).

V těchto zásadách se „vy“ a „váš“ vztahuje na vás jako na uživatele Služeb, ať už jste zákazník, návštěvník stránek nebo jakákoli jiná osoba, jejíž údaje jsme shromáždili v souladu s těmito zásadami.

Přečtěte si prosím tyto zásady ochrany osobních údajů pečlivě.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména aby odrážely změny v našich postupech nebo z právních, provozních či regulačních důvodů. Revidovaná verze bude zveřejněna na Stránce s datem aktualizace a podnikneme veškeré kroky vyžadované příslušnými právními předpisy.

Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje

Abychom mohli poskytovat naše Služby, shromažďujeme o vás osobní údaje z několika zdrojů. Údaje, které shromažďujeme a používáme, se liší podle vaší interakce s námi.

Kromě konkrétních použití popsaných níže můžeme vaše údaje použít k:

• Komunikaci s vámi

• Poskytování nebo zlepšování Služeb

• Plnění našich právních povinností

• Vymáhání našich obchodních podmínek

• Ochranu našich práv, našich uživatelů a Služeb

Osobní údaje, které shromažďujeme

Typ shromažďovaných osobních údajů závisí na vašem používání Stránky. „Osobními údaji“ rozumíme jakékoli informace, které vás mohou identifikovat nebo spojit s vámi. Níže jsou uvedeny typy údajů, které shromažďujeme:

Údaje, které nám poskytujete přímo

• Kontaktní údaje: jméno, adresa, telefonní číslo, e-mail

• Údaje o objednávce: jméno, fakturační a doručovací adresa, potvrzení platby, e-mail, telefon

• Údaje o účtu: uživatelské jméno, heslo, bezpečnostní otázky

• Služba zákazníkům: zprávy, přílohy, údaje poskytnuté při kontaktu s naší podporou

Některé funkce vyžadují poskytnutí těchto informací. Odmítnutí jejich předání může omezit přístup ke Službám.

Automaticky shromažďované údaje (použití)

Některé údaje automaticky shromažďujeme prostřednictvím souborů cookie, pixelů a podobných technologií („Cookies“), například:

• Typ zařízení a prohlížeče

• IP adresa a síťové připojení

• Interakce se Stránkou a Službami

Údaje získané od třetích stran

Můžeme také získávat údaje od třetích stran, zejména:

• Poskytovatelé služeb souvisejících se Stránkou

• Platební zpracovatelé (platební karta, bankovní údaje, fakturační adresa)

Když komunikujete s našimi e-maily, reklamami nebo naší Stránkou, můžeme my (nebo naši partneři) shromažďovat údaje prostřednictvím souborů cookie, SDK, webových značek a knihoven třetích stran.

Veškeré získané údaje jsou zpracovávány v souladu s těmito zásadami. Viz také sekce o webových stránkách třetích stran.

Účely použití vašich údajů

• Poskytování produktů a služeb

• Marketing a reklama

• Bezpečnost a prevence podvodů

• Komunikace a zlepšování Služeb

Soubory cookie

Používáme soubory cookie k analýze a zlepšování vašeho zážitku. Další informace najdete v našich zásadách používání souborů cookie nebo v nastavení vašeho prohlížeče. Obvykle je můžete deaktivovat prostřednictvím svých nastavení.

Zveřejnění vašich osobních údajů

Vaše informace můžeme sdílet v následujících případech:

• Poskytovatelé služeb jednající naším jménem

• Obchodní nebo marketingoví partneři

• Přidružené společnosti

• Právní nebo regulační orgány, pokud je to vyžadováno

Vaše citlivé údaje neprodáváme ani je nepoužíváme k profilování bez vašeho souhlasu.

Webové stránky a odkazy třetích stran

Stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Neneseme odpovědnost za jejich obsah ani zásady ochrany osobních údajů. Prostudujte si prosím jejich příslušné podmínky.

Údaje dětí

Naše služby nejsou určeny dětem. Jejich údaje vědomě neshromažďujeme. Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo údaje, kontaktujte nás a požádejte o jejich smazání.

Zabezpečení a uchovávání údajů

Přijímáme přiměřená opatření k ochraně vašich informací. Doba uchovávání závisí na různých faktorech: správa účtu, právní povinnosti, řešení sporů nebo vymáhání smluv.

Vaše práva

V závislosti na zemi vašeho pobytu můžete mít následující práva:

• Přístup k vašim údajům

• Smazání vašich údajů

• Oprava vašich údajů

• Odmítnutí prodeje nebo sdílení za reklamními účely

• Omezení zpracování

• Odvolání souhlasu

• Odvolání v případě zamítnutí

• Správa preferencí komunikace

Tato práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete prostřednictvím níže uvedených informací.

Stížnosti

Pokud máte obavy ohledně našeho zpracování údajů, kontaktujte nás. Pokud vás naše odpověď neuspokojí, můžete podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu údajů.

Mezinárodní uživatelé

Pokud přenášíme vaše osobní údaje mimo vaši zemi, používáme uznávané právní mechanismy (standardní smluvní doložky apod.), pokud cílová země neposkytuje odpovídající úroveň ochrany.

Kontakt

V případě dotazů ohledně našich zásad ochrany osobních údajů nebo za účelem uplatnění vašich práv:

Peluria

Název společnosti: BP Imperial SA

Registrační číslo společnosti: CHE-288.981.965

Adresa: Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Švýcarsko

Telefon: +33756928917

Email: contact@peluria.com

Otevírací doba: Pondělí - Neděle: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kontaktujte nás: Kontaktní stránka